PRIVACY / 数据与隐私

数据与隐私政策
乐游体育官方说明

乐游体育致力于保护您的个人信息安全。本政策透明说明我们如何收集、使用、存储和保护您的数据,以及您对自身数据所拥有的权利。使用乐游体育V4版数据面板及安卓乐游体育赛事导航服务,即表示您已阅读并理解本政策。

隐私保护 数据透明 用户至上
政策版本 V4.0 随 V4 版数据面板同步更新
01

数据如何被对待
是信任的根基

乐游体育成立于2016年,专注体育数据服务,平台覆盖全球300+联赛。数据是我们产品的生命线,而您的信任是我们运营的基石。本政策逐项说明数据处理的每个环节,确保您在了解全貌后作出知情选择。

最小化收集

仅收集提供赛事导航与数据面板服务所必需的信息,不额外索取无关数据。

透明可溯

每类数据的收集目的与使用方式均列明于本政策,处理过程留存日志。

安全可控

采用加密传输、访问控制等多层安全措施,并为您提供管理数据的便捷入口。

条款详述

以下条款完整描述数据处理规则,建议您完整阅读。

01

信息收集

明确列出我们收集的信息范围与方式

为向您提供乐游体育V4版数据面板、安卓乐游体育赛事导航、数据订阅及收藏导出赛事数据面板等服务,我们可能收集以下类别的信息:

A

账号与身份信息

您注册乐游体育账号时提交的手机号码、用户名、密码(加密存储)。用于识别身份、保障账号安全以及在不同设备间同步收藏数据。

收集方式:用户主动提交
B

设备与技术信息

设备型号、操作系统版本(Android)、应用版本号、网络状态、设备识别码(在合法且取得授权的前提下)。用于保障服务兼容性、排查故障并防范恶意访问。

收集方式:系统自动采集
C

使用行为数据

您在使用赛事导航、数据面板、赛事订阅、收藏导出等功能时的操作记录、页面访问路径、功能使用频率。用于改进产品体验与功能排序。

收集方式:行为日志
D

订阅偏好信息

您选择的赛事订阅档位、关注的球队列表、收藏的赛事与数据面板模板。用于向您推送订阅范围内的赛事信息与分析内容。

收集方式:用户主动设置

除上述信息外,乐游体育不会主动收集您的精确地理位置、通讯录、相册等敏感个人信息。若未来因功能需要涉及敏感信息收集,我们将单独向您告知并取得明确同意。

02

信息使用

每一项收集都有明确用途

我们仅将收集的信息用于本政策载明的目的,不进行超出范围的二次使用:

信息类别 使用目的 法律基础
账号与身份信息 注册登录、账号找回、多端数据同步、安全保障 履行服务合同所必需
设备与技术信息 兼容性适配、崩溃排查、性能优化、风险拦截 正当利益
使用行为数据 功能改进、内容推荐、数据面板排序优化 同意 / 正当利益
订阅偏好信息 赛事订阅推送、关注球队动态提醒、复盘内容组织 履行服务合同所必需

我们不会使用您的数据训练提供给第三方的模型,也不会将您的个人身份信息用于任何形式的自动化决策(包括用户画像进行重大影响判断)。乐游体育注册用户数已突破500万,数据的每一笔使用都严格遵循最小必要原则,并通过内部审计机制定期核查。

03

信息共享

坚持最小化披露原则

乐游体育不会出售您的个人信息。在以下有限情形下,您的信息可能被披露或共享:

获得您的明确同意

在向第三方共享您的个人信息前,我们会向您告知该第三方的名称、联系方式、处理目的与方式,并取得您的单独同意。您可以随时撤回该同意。

法律法规要求

依据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的强制性要求,在法定范围内对外提供必要信息。

合并、收购或资产转让

若乐游体育涉及合并、分立、收购或资产重组,我们将要求数据接收方继续受本政策约束,并在变更前向您告知。

去标识化或匿名化数据

我们可能对您的信息进行去标识化或匿名化处理,使其无法重新识别到特定个人。此类数据可用于赛事数据统计、行业分析等用途。

关于与权威数据机构的合作

乐游体育与多家权威数据机构保持合作关系,但合作仅限于赛事数据源层面(如联赛积分、赛程、技术统计等公开赛事信息),不涉及您的个人信息传输。平台覆盖全球300+联赛的数据内容均来自公开赛事信息整合,不依赖用户数据交换。

04

隐私权利

您对自身数据拥有完整控制权

依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对个人信息的处理享有以下权利。我们将在15个工作日内响应您的请求:

查阅与复制

您有权查阅您的个人信息,并在法律法规规定的范围内获取副本。您可在乐游体育V4版数据面板的“我的数据”栏目中直接查看基础信息。

更正与补充

发现您的个人信息不准确或不完整时,您可通过“帮助中心 → 账号管理”提交更正请求,也可以联系我们的客服团队协助处理。

删除

在符合法定情形的前提下,您有权请求删除您的个人信息。删除请求提交后,我们将停止除存储与必要安全保护外的处理行为。

撤回同意

对于基于您的同意进行的处理,您可以随时撤回。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的法律效力。

注销账号

您可以在“我的 → 账号安全”中自助注销账号。注销后,我们将在15个工作日内删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

投诉建议

如您认为您的个人信息权益受到侵害,可向我们的隐私保护团队投诉,或向有权管辖的网信、电信等监管部门举报。

响应时限说明:我们承诺在15个工作日内完成身份核验并响应您的权利请求;对于复杂或批量请求,可依法延长至30个工作日,并告知延迟原因。所有权利请求均免费处理,不设置不合理门槛。

安全与存储

存储期限与安全防护

存储期限:达目的即删

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。具体标准包括:

  • 账号信息:自您注销账号之日起保留不超过30天(法律另有规定的除外);
  • 行为日志:保留不超过12个月,超期后自动匿名化或删除;
  • 订阅偏好:您在赛事首页导航使用指南乐游体育中设定的订阅关系,在您取消订阅或注销账号时同步终止。

安全防护:纵深防御体系

乐游体育采用多层安全机制保护您的数据,团队规模已超过100人,其中技术安全人员占比约四分之一,负责架构安全与攻防演练:

100% 全链路 HTTPS 加密传输
AES-256 敏感字段加密存储
24/7 异常访问实时监控

补充说明与政策更新

未成年人保护

乐游体育服务主要面向成年人。若您为未满14周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意的前提下使用服务。我们不会主动面向未成年人收集个人信息。

政策的更新

本政策可能因法律法规变化、业务功能调整或安全能力升级而更新。重大变更将通过站内公告等显著方式告知,并向您再次征求同意(如需)。您继续使用服务即视为接受更新后的政策。

本政策的适用范围

本政策适用于乐游体育中国官方主页、乐游体育安卓客户端及相关数据面板服务。请注意,收藏导出赛事数据面板简体版所导出的数据文件由您自行保管,建议在导出后妥善管理本地文件。

联系我们

隐私相关疑问
欢迎随时联络

如您对本政策或您的数据权益有任何疑问、意见或建议,请通过以下渠道与我们联系。我们在收到并核实您的身份后会尽快处理。

本邮箱为乐游竞界官方客服邮箱,工作日24小时内回复。

服务电话 400-5948-3687
联系地址 浙江省杭州市西湖区文三路138号

乐游体育遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规。运营主体位于浙江。

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